当有不文明客户时，营业员应该如何做？（）
- A礼貌地指出并制止.
- B对客户的配合表示感谢.
- C避免客户有进一步的过激行为.
- D注意措词和语气.
- E给客户感觉有台阶可下.
问题
当有不文明客户时，营业员应该如何做？（）
参考解析：
暂无解析
分类：初级电信业务员题库,电信业务技能考试题库
相关推荐
-
客户填写业务登记表时，营业人员应该怎样做？
-
当有联通客户来我们营业厅要求办理业务时，应（）。A不用理会B取笑他连常识也不懂C告诉他这是移动营业厅，不受理联通业务D指引他去附近的联通营业厅办理
-
3、当有客户来办理业务时，营业人员应主动接待客户；若营业人员正在办理业务，应主动
当有客户来办理业务时，营业人员应主动接待客户；若营业人员正在办理业务，应主动向轮候客户示意：“对不起，请稍候”。A正确B错误
-
4、《供电营业职工文明服务行为规范》要求，当发现客户有违约或窃电行为时应怎么做？
《供电营业职工文明服务行为规范》要求，当发现客户有违约或窃电行为时应怎么做？
-
现代文明礼仪要求迎送客户时应该（）AA、行鞠躬礼BB、起立CC、问好DD、摆手道别
-
当有旅客提出行李损坏以后，我们应该怎么做？