那些善于同各种人打交道，能够利用各种关系和手段为旅行社解决各种难题和建立协作

1、能够充分利用营业网点各种资源，为各种客户群体提供多种银行产品，满足各类客户需

能够充分利用营业网点各种资源，为各种客户群体提供多种银行产品，满足各类客户需要，获取最大利益的营业网点指的是（）AA、核算网点BB、物理网点CC、专业型网点DD、综合网点

2、因为管理人员要与各种人打交道，经常会遇到一些突发事件，因此，除了需要对他们进

因为管理人员要与各种人打交道，经常会遇到一些突发事件，因此，除了需要对他们进行管理能力培训外，还需要进行（）的培训。AL心理素质B跨文化C管理业务D生产技术

3、餐厅基层管理人员要善于运用各种力量开展日常考核，对于那些日常评估表上成绩不佳

餐厅基层管理人员要善于运用各种力量开展日常考核，对于那些日常评估表上成绩不佳的服务员，要提高其素质，可以采取（）。A岗位轮训B集中组织强化培训C交互培训D专业实务培训

4、保育员要善于利用日常生活中的各种机会进行（）。

保育员要善于利用日常生活中的各种机会进行（）。AA、专门教育BB、个别教育CC、小组教育DD、随机教育

5、人工照明能够取代天然采光而满足人对光环境的各种要求。

人工照明能够取代天然采光而满足人对光环境的各种要求。A正确B错误

6、社会工作者需要同各种人打交道，要面对各种特别复杂、难解决的问题。以下哪一种情

社会工作者需要同各种人打交道，要面对各种特别复杂、难解决的问题。以下哪一种情形是社会工作者在工作过程中需要避免的?( )A遇到问题沉着冷静B深刻同情案主，陪他一起痛哭流涕...