企业开展全面质量管理，最重要、最直接的基础工作是（）。

1、（）是旅游企业直接利用人员进行的最直接的促销活动，是旅游产品促销组合中的重要

（）是旅游企业直接利用人员进行的最直接的促销活动，是旅游产品促销组合中的重要手段之一。A旅游营业推广B旅游人员推销C公共关系D广告人员促销

2、企业形象从（）开始，她是企业形象最初、最直接、最重要的评判者，也是形成社会公

企业形象从（）开始，她是企业形象最初、最直接、最重要的评判者，也是形成社会公众形象的基础。A职工B领导C顾客D董事会

3、计量工作是企业开展全面质量管理的一项重要的（）。

计量工作是企业开展全面质量管理的一项重要的（）。AA、基础工作BB、管理环节CC、质量战略DD、长期规划

4、CIS中推广企业视觉形象最直接、最重要的部分是（）.

CIS中推广企业视觉形象最直接、最重要的部分是（）.AA、产品包装BB、公关礼品CC、广告宣传DD、环境系列

5、全面提高饭店质量水平最直接、最重要的基础工作有（）。

全面提高饭店质量水平最直接、最重要的基础工作有（）。A质量教育工作B标准化工作C计量工作D质量信息工作

6、（）指标是企业电子商务系统的评价指标中最重要的一部分，它最直接体现企业电子商

（）指标是企业电子商务系统的评价指标中最重要的一部分，它最直接体现企业电子商务系统给企业带来的经济收益。