电信运营支撑系统中网络与系统管理层包括网络规划与发展、（）等处理过程。

1、电信运营与支撑系统中的网元管理域包括网元规划、（）、网元配置等内容。

电信运营与支撑系统中的网元管理域包括网元规划、（）、网元配置等内容。

2、目前，电信运营支撑系统中的设备管理域管理的数据有（）等。

目前，电信运营支撑系统中的设备管理域管理的数据有（）等。A设备数据B电源C插件D机架

3、电信运营支撑系统中商务管理域实现（）、财务和资产管理等内容。

电信运营支撑系统中商务管理域实现（）、财务和资产管理等内容。A商务计划管理B技术管理C日常事务管理D人力资源管理

4、电信运营支撑系统中客户服务层包括销售、（）等处理过程。

电信运营支撑系统中客户服务层包括销售、（）等处理过程。A订单处理B客户问题处理C客户QoS管理D广角币与收费

5、某电信运营商为用户办理开通宽带上网业务时，只要由其电信运营支撑系统中的()子

某电信运营商为用户办理开通宽带上网业务时，只要由其电信运营支撑系统中的()子系统完成相关信息的记录和处理。A网络管理B营业C计费帐务D客户服务

6、电信运营支撑系统中客户服务域定义的构件有（）、客户定单管理构件等。

电信运营支撑系统中客户服务域定义的构件有（）、客户定单管理构件等。A客户数据管理构件B客户关系管理构件C客户服务界面管理构件D客户服务质量管理构件