发现假钞时，如果客户对钞票的真伪有疑问，（）个工作日内可携带假币收缴凭证到有

1、当发现假钞时，如果客户对钞票的真伪有疑问，可在3个工作日内到什么机构申请鉴定

当发现假钞时，如果客户对钞票的真伪有疑问，可在3个工作日内到什么机构申请鉴定（）.AA、人民银行或其授权机构BB、银监局或其授权机构CC、上级建行DD、其他银行

2、当发现乘客给付的是假钞时，错误的做法是（）。

当发现乘客给付的是假钞时，错误的做法是（）。A不告诉乘客是假钞，只要求乘客更换：不好意思，请您换一张纸币B如果提醒无效，应向乘客解释原因：不好意思，您给我的纸币不能被...

3、在电话约见时，如果发现客户对银行存有问题，则可以首先解决其问题或者将借解决问

在电话约见时，如果发现客户对银行存有问题，则可以首先解决其问题或者将借解决问题来约见客户。A正确B错误

4、发现假钞客户要求时，可提醒或不提醒客户在指定机构可以验证假钞的真实性

发现假钞客户要求时，可提醒或不提醒客户在指定机构可以验证假钞的真实性A正确B错误

5、当发现假钞时，柜员应提醒客户如对钞票的真伪有疑问，可在几个工作日内到有关机构

当发现假钞时，柜员应提醒客户如对钞票的真伪有疑问，可在几个工作日内到有关机构申请鉴定（）.AA、1BB、2CC、3DD、4

6、客户在自助存款机存款时，发现有不能识别的钞票，向大堂经理寻求帮助，大堂经理最

客户在自助存款机存款时，发现有不能识别的钞票，向大堂经理寻求帮助，大堂经理最佳的解决方法为（）。A为客户取个排队优先号B为客户取个排队普通号C为客户在柜台换取新钞D让客...