营业厅制定（），为保证营业厅工作的延续性，确保营业厅销售、服务工作的严肃性、

1、运营管理工作涉及面广，内容繁杂，各级分公司必须建立（）、完善营业厅，制定相关

运营管理工作涉及面广，内容繁杂，各级分公司必须建立（）、完善营业厅，制定相关制度和流程，多部门协同并进，才能确保工作顺利开展。

2、施工协调小组做好营业线施工的安全把关工作。按照（）、设备影响范围制定配合方案

施工协调小组做好营业线施工的安全把关工作。按照（）、设备影响范围制定配合方案、应急预案等，安排胜任人员参加把关。A施工等级B作业范围C作业内容D施工内容

3、为保证营业机构的正常营业，在营业期间（）必须同时在岗。

为保证营业机构的正常营业，在营业期间（）必须同时在岗。AA级柜员BB级柜员C现金柜员D一般柜员

4、营业经理要对派驻机构每季将要处理的工作事项做出安排，制定简明扼要、明确具体的

营业经理要对派驻机构每季将要处理的工作事项做出安排，制定简明扼要、明确具体的工作（）A报告B总结C计划D内容

5、某通信公司为保证服务质量，建立品牌形象，通过自办营业厅来发展用户，这种分销渠

某通信公司为保证服务质量，建立品牌形象，通过自办营业厅来发展用户，这种分销渠道属于()AA、特许经营BB、直接渠道CC、电子渠道DD、代理商

6、为保证营业机构的正常营业，在营业期间A级柜员和（）必须同时在岗。

为保证营业机构的正常营业，在营业期间A级柜员和（）必须同时在岗。AB级柜员B事后监督C现金柜员D凭证管理员