营业厅现场管理中，不包括（）。

1、厅经理/值班经理在营业后的现场管理包括哪两方面？

厅经理/值班经理在营业后的现场管理包括哪两方面？

2、营业在营业后的现场管理包括哪三个方面？（）

营业在营业后的现场管理包括哪三个方面？（）A环境整顿，即整理各自工作区域的环境卫生，各类物料正确归位B资金管理，即盘点营业收入，做好现金及支票的交管C防火防盗，即关闭各...

3、营业厅现场环境卫生管理中要做到的“四净三无”中“三无”指的是：无灰尘、无纸屑

营业厅现场环境卫生管理中要做到的“四净三无”中“三无”指的是：无灰尘、无纸屑、（）。

4、主动营销现场管理包括四个关键点，分别是客户走进营业厅时、客户办理业务时、（）

主动营销现场管理包括四个关键点，分别是客户走进营业厅时、客户办理业务时、（）、客户等待时。A客户抱怨时B开门营业时C营业高峰时D柜员推荐时

5、营业结束时大堂经理现场管理的内容包括（）。

营业结束时大堂经理现场管理的内容包括（）。A查看顾客意见簿和建议箱B厅内环境整理及物品补充C总结当日工作D教育客户，收集意见

6、大堂经理在营业大厅现场管理包括（）等。

大堂经理在营业大厅现场管理包括（）等。A现场维护B客户分流C发现客户D产品推介