在交车流程中，服务专员可以采取什么方式来凸显增值服务（）

1、在交车时，请客户上车前服务顾问应当着客户面取下（），并请客户进入车内；

在交车时，请客户上车前服务顾问应当着客户面取下（），并请客户进入车内；

2、在交车中服务顾问应主动向客户强调预约，并告诉客户什么电话。（）

在交车中服务顾问应主动向客户强调预约，并告诉客户什么电话。（）AA、救援电话BB、服务热线CC、现代中国客服电话DD、预约电话

3、服务顾问在交车中向客户提供店内联系电话、救援电话，并告知客户如有疑问可随时电

服务顾问在交车中向客户提供店内联系电话、救援电话，并告知客户如有疑问可随时电联。同时还要提醒客户什么。（）AA、维修建议BB、下次保养里程CC、接听回访电话DD、车辆注意事项

4、交车流程中，服务顾问应该（）

交车流程中，服务顾问应该（）A向客户提供有针对性的维修建议，用车注意事项，提醒客户后续的服务计划，如下次保养里程、年检等B向客户强调预约，并告诉客户预约电话C提前取下三...

5、对于交车前的准备作业，服务专员应做些哪些具体工作（）

对于交车前的准备作业，服务专员应做些哪些具体工作（）A为客户安排好下次定期保养的预约时间B确认车辆内外清洁，并恢复原有的车辆设定（如电台、时钟……）C确认工单上所列的维...

6、在交车时，服务顾问应向客户提供店内（），并告知客户如有疑问可随时电联。

在交车时，服务顾问应向客户提供店内（），并告知客户如有疑问可随时电联。