旅游业公共关系礼仪的一般性原则包括（）

1、旅游公关礼仪是旅游公共关系活动的重要组成部分，其作用具体表现在（）

旅游公关礼仪是旅游公共关系活动的重要组成部分，其作用具体表现在（）A有利于旅游组织形象的塑造和提高B增加旅游者的愉悦程度C提高旅游组织的服务质量D有利于营造理想的发展环境

2、简述等级相称律与现代礼仪平等精神和相互尊重原则间的关系。

简述等级相称律与现代礼仪平等精神和相互尊重原则间的关系。

3、（）主要包括旅游活动礼貌、旅游语言礼仪、旅游仪表、旅游攻关、旅游组织、旅游服

（）主要包括旅游活动礼貌、旅游语言礼仪、旅游仪表、旅游攻关、旅游组织、旅游服务礼仪等。

4、学习应用公共礼仪应当掌握好它的三条基本原则：（）、（）、（）。

学习应用公共礼仪应当掌握好它的三条基本原则：（）、（）、（）。

5、公共关系礼仪要注意差异性原则，其中包括（）。

公共关系礼仪要注意差异性原则，其中包括（）。A性别差异B财富差异C外事差异D地位差异E肤色差异

6、简述旅游服务礼仪的四条基本原则？

简述旅游服务礼仪的四条基本原则？