掌握投资大众心理的方法中不包括（）。

1、消除恐惧心理的最好方法就是谈判前做好充足的准备，掌握足够的信息和背景资料，制

消除恐惧心理的最好方法就是谈判前做好充足的准备，掌握足够的信息和背景资料，制定灵活的（），这些都能够帮助谈判者建立自信的谈判心态。

2、在国家集中掌握的公共资源中不包括（ ）。

在国家集中掌握的公共资源中不包括（ ）。A政策性金融B国家统借统还外债C重要物资储备D国家外汇储备

3、用于检验员工能否经过适当的训练掌握某项工作技能的心理测验方法属于()

用于检验员工能否经过适当的训练掌握某项工作技能的心理测验方法属于()A成就测验B智力测验C人格测验D倾向测验

4、心理抚慰的主要技巧有哪些？为什么殡仪服务员要掌握基本的心理抚慰方法？

心理抚慰的主要技巧有哪些？为什么殡仪服务员要掌握基本的心理抚慰方法？

5、负责接待的美容师在应掌握、介绍的内容中不包括（）。

负责接待的美容师在应掌握、介绍的内容中不包括（）。A美容服务项目的特点B美容服务项目的效果C美容服务项目的价格D做项目服务的美容师的个人情况

6、消毒灭菌方法的种类很多，对各种方法的特点应熟练掌握，下列描述中不正确的是（）

消毒灭菌方法的种类很多，对各种方法的特点应熟练掌握，下列描述中不正确的是（）。A巴氏消毒法属于干热灭菌法B流动蒸汽灭菌法属于湿热灭菌法C间歇蒸汽灭菌法属于湿热灭菌法D加...