个人网银在线客服提供（）等服务。

1、个人网上银行为客户提供的服务功能主要包括（）定制快速通道、网银积分查询等功能

个人网上银行为客户提供的服务功能主要包括（）定制快速通道、网银积分查询等功能。A用户昵称设置B账号保护C个人资料修改D渠道互动签约E邮件服务

2、基地业务手机客户端全面实现在线客服功能，提供两种模式的在线服务，不包括下列哪

基地业务手机客户端全面实现在线客服功能，提供两种模式的在线服务，不包括下列哪种（）A人工B机器人C电脑

3、个人网上银行在线客服的服务方式不包括（）。

个人网上银行在线客服的服务方式不包括（）。A智能搜索B在线咨询C网银服务暂停／恢复D邮件回复

4、个人网银的账户金交易提供如下服务（）

个人网银的账户金交易提供如下服务（）A实时交易B挂单交易C撤单交易D到期还未成交的委托交易挂单如不经过撤单交易处理，系统自动记入次日进行挂单交易E撤单交易可对未成交的委托...

5、个人网上银行在线客服的服务方式包括（）

个人网上银行在线客服的服务方式包括（）AA、智能搜索BB、在线咨询CC、邮件回复DD、留言EE、网银服务暂停/恢复

6、《中国电信全务服务标准》规定，在线客服（QQ、网厅、天翼LIVE等）服务时间

《中国电信全务服务标准》规定，在线客服（QQ、网厅、天翼LIVE等）服务时间为（）。A8：00—21：00B8：30—21：30C9：00—22：00D9：30—22：30