由于银行的广告牌被大风吹落，导致客户的机动车辆被砸毁不属于操作风险的范畴。（

1、2014年5月，某银行总行的信息系统遭黑客入侵，导致四万多名客户的信息资料被

2014年5月，某银行总行的信息系统遭黑客入侵，导致四万多名客户的信息资料被盗。按照操作风险成因分类，该操作风险成因属于（）。A不完善或有问题的内部程序B员工C信息科技系统D...

2、对于电子银行系统被恶意攻破并已出现客户或银行损失，电子银行被病毒感染并导致机

对于电子银行系统被恶意攻破并已出现客户或银行损失，电子银行被病毒感染并导致机密资料外泄，以及可能会引发其他金融机构电子银行系统风险的事件，金融机构应在事件发生后（）...

3、网上银行客户由于操作不当导致USBKEY内置数字证书损坏，应到柜台办理数字（

网上银行客户由于操作不当导致USBKEY内置数字证书损坏，应到柜台办理数字（）手续，领取下载码，并通过信用社网站提供的证书下载链接自助下载新的数字证书。A证书绑定B证书解绑C...

4、被挂失的账户由于银行系统及操作原因导致生僻字、繁体字或同音不同字造成客户有效

被挂失的账户由于银行系统及操作原因导致生僻字、繁体字或同音不同字造成客户有效身份证件上的姓名与账户户名不相符的，需（），为客户办理书面挂失业务A核查客户单位证明B核查...

5、持上海银行借记卡在上海银行自动柜员机上办理业务时，由于操作不当，导致借记卡被

持上海银行借记卡在上海银行自动柜员机上办理业务时，由于操作不当，导致借记卡被吞没，应于吞卡次日起（）内到该自动柜员机的管辖营业网点领取被吞卡。AA、3天BB、半个月CC、1...

6、由于电信公司通讯电缆被挖断导致区域银行业务系统中断，属于操作风险的范畴。（）

由于电信公司通讯电缆被挖断导致区域银行业务系统中断，属于操作风险的范畴。（）A正确B错误