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问题

从个人层面上讲,()是客户对产品或服务的消费经验的情感反映状态。


从个人层面上讲,()是客户对产品或服务的消费经验的情感反映状态。

  • A服务质量
  • B客户满意度
  • C服务水平
  • D产品质量
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分类:卷烟品牌营销与管理综合练习题库
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