移动通信业务服务质量标准:移动电话复话时限()小时,移动电话业务变更时限()小时,移动电话通信障碍修复时限()小时,移动电话冻结时限()天,人工电话服务台忙时接通率(),紧急电话接入服务保证在移动通信网端畅通并免费,电话服务台应答时限≤15秒,移动话单查询保留期限至少5个月。
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1、湖南移动数据及信息业务集中外呼服务质量考核从()等三个方面做考核。
湖南移动数据及信息业务集中外呼服务质量考核从()等三个方面做考核。A质检;B投诉;C业务开通;D业务办理成功率。
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2、手机电视业务是采用先进的(),为用户提供高质量的视、音频服务的移动数据业务。
手机电视业务是采用先进的(),为用户提供高质量的视、音频服务的移动数据业务。A定位技术BP2PCWAP技术D流媒体技术
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3、根据广东移动集团客户业务网络服务分级标准,语音专线的丢包率平均值应小于()。
根据广东移动集团客户业务网络服务分级标准,语音专线的丢包率平均值应小于()。A2%B3%C4%D5%
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4、根据广东移动集团客户业务网络服务分级标准,语音专线的时延抖动平均值应小于()
根据广东移动集团客户业务网络服务分级标准,语音专线的时延抖动平均值应小于()。.A60msB70msC80msD90ms
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5、根据广东移动集团客户业务网络服务分级标准,AAA级业务中断处理过程反馈时间段
根据广东移动集团客户业务网络服务分级标准,AAA级业务中断处理过程反馈时间段为()A15minB30minC45minD60min
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6、根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地业务网络资
根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地业务网络资源确认反馈时限为平均值(),反馈时限从集团客户部门提交资源确认单的()起计算。