按省公司集团客户（专线和非专线业务）保障和售后服务的分级要求中，银牌级服务业

1、集团客户网络服务等级协议规定银牌级客户的跨地市数据专线业务保障等级为（）

集团客户网络服务等级协议规定银牌级客户的跨地市数据专线业务保障等级为（）A普通级BAAA级CAA级DA级

2、集团专线中铜牌客户跨地市数据专线业务保障等级默认等级是（）级。

集团专线中铜牌客户跨地市数据专线业务保障等级默认等级是（）级。AAAABAACAD普通级

3、关于中国移动集团客户APN专线业务描述正确的是（）

关于中国移动集团客户APN专线业务描述正确的是（）A通过分配不同VPN密钥实现不同客户业务的区分BGGSN到用户本地服务器的连接也可采用物理专线方式实现C所有终端与服务器平台之间...

4、受理呼叫中心直联、语音专线、互联网专线和400等业务时，需与集团客户签订的入

受理呼叫中心直联、语音专线、互联网专线和400等业务时，需与集团客户签订的入网协议明确规定（），规定双方信息安全责任及打击非法VOIP电话的协同配合责任。A客户入网用途B客户...

5、集团客户网络服务等级协议规定铜牌级客户的跨国数据专线业务保障等级为（）

集团客户网络服务等级协议规定铜牌级客户的跨国数据专线业务保障等级为（）A普通级BAAA级CAA级DA级

6、跨省集团客户传输专线业务专项资料，应包括客户资料、传输全程通路资料、相关A/

跨省集团客户传输专线业务专项资料，应包括客户资料、传输全程通路资料、相关A/Z端移动维护部门的联系电话、专线SLA标准、客户端设备类型和（）。A历史障碍记录B巡检记录表C服务记录卡