下列关于团体用餐服务描述正确的是()。
- A团体用餐消费水平通常低于宴会
- B团体用餐是以品尝美味佳肴为主要目的
- C团体用餐在菜单制作上不必考虑花色品种的翻新
- D团体用餐中对个别超出标准的客人不必单独收费
下列关于团体用餐服务描述正确的是()。
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下列关于售后服务描述不正确的是:()。A售后服务是一次营销的最后过程,也是再次营销的开始。B售后服务是一个长期的过程。C售后服务并不能为产品增值。D售后...
下列关于团体保险特征的描述正确的是()。A团体保险合同设计可以享受的灵活性的程度与团体规模有关B在团体保险定价过程中,如果团体的人数超过一定人数,则可以使用经验费率C因...
下列关于机构对团体工作过程的影响,描述正确的是()A机构对成员资格的认定B机构提供团体工作资源C机构对目标的决定与修正D影响团体服务的意识形态与技术E对团体社会与物理环境的影响
下列关于服务密码管理描述不正确的是()A客服热线不能通过人工验证服务密码B服务密码与营帐系统中的营业密码应保持一致C密码在各类操作系统的显示界面上应为屏蔽状态D固话客户...
下列关于服务过程的描述正确的是()。A服务和服务营销本身就是一个过程B过程的不同将导致服务的不同C有目的的改变服务过程的复杂程度或差异程度,将改变服务营销组合D服务过程...
6、自助餐服务形式比较适用于()用餐、团体用餐和各种大型活动。
自助餐服务形式比较适用于()用餐、团体用餐和各种大型活动。A旅游B散客C集体D会议