旅客必须按规定（）。（）、（）、（）应当听从铁路工作人员的引导，遵守铁路规章

1、接发旅客列车时，必须严格按（）规定时机停止调车作业，及时开放信号接车，严禁抢

接发旅客列车时，必须严格按（）规定时机停止调车作业，及时开放信号接车，严禁抢钩作业，避免造成站外停车。A《行规》B《技规》C《站细》D《调标》

2、旅馆接待旅客住宿时，旅馆必须查验旅客的身份证件，并要求旅客按规定的项目如实登

旅馆接待旅客住宿时，旅馆必须查验旅客的身份证件，并要求旅客按规定的项目如实登记。接待境外旅客住宿时，除要履行查验身份证件、如实登记规定项目外，旅馆还应当在48小时内向...

3、旅客持失效车票乘车时，除按规定补票，核收手续费外，还必须加收应补票价（）的票

旅客持失效车票乘车时，除按规定补票，核收手续费外，还必须加收应补票价（）的票款。A20％B30％C100％D50％

4、患病旅客的同和人员要求退票，必须与患病旅客同时提出，（），否则一律按自愿退票

患病旅客的同和人员要求退票，必须与患病旅客同时提出，（），否则一律按自愿退票处理。AA.收取50％退票费BB.收取30％退票费CC.收取20％退票费DD.免收退票费

5、旅客持失效车票乘车时，除按规定补票，核收手续费外，还必须加收已乘区间应补票价

旅客持失效车票乘车时，除按规定补票，核收手续费外，还必须加收已乘区间应补票价（）的票款。A20%B30%C40%D50%

6、使用特定引导手信号办理旅客列车通过时，必须正线通过，并将进路上的（）按规定使

使用特定引导手信号办理旅客列车通过时，必须正线通过，并将进路上的（）按规定使用勾锁器加锁（具备正常联锁条件的道岔除外）。AA、所有道岔及防护道岔BB、所有道岔CC、对向道...