下列何者不属于有效沟通的步骤？（）

1、下列何者不受著作权法的保护？（）

下列何者不受著作权法的保护？（）A三岁小孩的画作B中华民国宪法C学校的试题D学校的网页

2、顾客关系管理由三种不同构面所组成，下列何者为非？（）

顾客关系管理由三种不同构面所组成，下列何者为非？（）Acommunication CRMBoperational CRMCanalytical CRMDinnovation CRM

3、下列何者不属于情感症？（）

下列何者不属于情感症？（）A忧郁症B躁狂症C精神分裂症D躁郁症

4、有关蓝牙技术的叙述，下列何者不正确？（）

有关蓝牙技术的叙述，下列何者不正确？（）A提供低成本、高功率的产品使用B提供低成本、低功率的产品使用C一种高频无线通信的方式D可以应用在行动电话、PDA、笔记本电脑等

5、有关电子商务对社会的效益，下列何者描述不正确？（）

有关电子商务对社会的效益，下列何者描述不正确？（）A信息流通更加方便，更能满足知的权利B更大众化的商品与服务C公共信息可以更方...

6、下列何者不属于电子商务的主要四个流（flow）？

下列何者不属于电子商务的主要四个流（flow）？（）A金流B时尚流C商流D信息流