客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员应( )。
- AA 尽可能解答,不熟悉的部分询问理财业务人员
- BB 主动为客户解答
- CC 将客户移交理财业务人员
- DD 拒绝客户的提问
客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员应( )。
见《商业银行个人理财业务风险管理指引》第二十条商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限,禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见,销售理财计划。
1、客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和
客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员应()。AA.将客户移交理财业务人员BB.主动为客户解答CC.尽可能解答,不熟悉的部分询...
2、客户办理兴业银行智能通知存款业务后,当客户办理以下哪项业务时,如活期账户余额
客户办理兴业银行智能通知存款业务后,当客户办理以下哪项业务时,如活期账户余额不足,则系统自动支取智能通知存款以补足差额()A取款B刷卡消费C第三方存管银转证D信用卡还款
3、个人客户通过电话银行办理理财产品购买、撤销、赎回等业务时,需要进行电话银行(
个人客户通过电话银行办理理财产品购买、撤销、赎回等业务时,需要进行电话银行()签约。A自助B柜面C自助或柜面
4、如经办员办理储蓄国债业务时操作失误,为客户办理了超过客户需要份额的认购时,可
如经办员办理储蓄国债业务时操作失误,为客户办理了超过客户需要份额的认购时,可于当天进行认购调帐,将差额部分调给另一指定客户。该客户必须也已开立储蓄国债帐户,且对应资...
5、客户通过网上银行办理账务性业务后,均可通过网上银行自助打印电子回单,如需要信
客户通过网上银行办理账务性业务后,均可通过网上银行自助打印电子回单,如需要信用社纸质回单的,可在发生业务后()个月内,企业客户到签约营业机构柜面申请打印客户回单,个...
6、客户办理总行版手机银行业务时需要在以下哪些凭证上签字?()
客户办理总行版手机银行业务时需要在以下哪些凭证上签字?()AA.中国农业银行电子银行业务申请表(个人)BB.中国农业银行电子银行业务注册表(个人)CC.中国农业银行手机银行业...