如果客人预计到店时间较晚（20点以后）晚间客房整理可（）。

1、客人实际到店的入住时间可以通过房间管理中的客房登记时间来查看。

客人实际到店的入住时间可以通过房间管理中的客房登记时间来查看。A正确B错误

2、客人到店后，客房未准备好，客人表示先入住再清洁，怎么办？

客人到店后，客房未准备好，客人表示先入住再清洁，怎么办？

3、重要客人到店前，怎么办？

重要客人到店前，怎么办？

4、VIP客人房间的准备工作应在客人到店前多长时间内完成（）？

VIP客人房间的准备工作应在客人到店前多长时间内完成（）？A1小时B2小时C3小时D半天

5、客人到店的迎接接工作有（）。

客人到店的迎接接工作有（）。A热情迎宾B引领客人入房C介绍房间设施D端茶送水

6、客人到店后，客房未准备好，怎么办？

客人到店后，客房未准备好，怎么办？