除用于（ ）流程外，客户经理在查询客户信用报告时均需取得被查询人的书面授权。

1、除客户方原因外，社区经理与客户失约次数不得超过（）次。

除客户方原因外，社区经理与客户失约次数不得超过（）次。A二次B一次C三次D零次

2、柜员在给新客户购买国债时，客户名称是生僻字，除办理完建立信息的相关流程外，还

柜员在给新客户购买国债时，客户名称是生僻字，除办理完建立信息的相关流程外，还应在（）拼音旁手工书写正确汉字，并加盖柜员名章确认。A国债收款凭证户名栏B内部通用凭证C个人凭证

3、在个人信用信息基础数据库的查询中，除用于贷后管理外在查询客户信用报告时均需取

在个人信用信息基础数据库的查询中，除用于贷后管理外在查询客户信用报告时均需取得（）的书面授权。AA、上级领导BB、被查询人CC、综合员DD、信贷管理人员

4、网点（）可以对客户经理的AB角进行“查询”、“登记”、“更改”、“删除”，客

网点（）可以对客户经理的AB角进行“查询”、“登记”、“更改”、“删除”，客户经理可以查询与自身相对应的A、B角客户经理。A营业经理B现金柜员C大堂经理D业务负责人

5、根据客户经理任职要求相关制度，资深客户经理除具备各等级客户经理基本任职要求外

根据客户经理任职要求相关制度，资深客户经理除具备各等级客户经理基本任职要求外，还需具备以下任职要求（）：A客户营销工作业绩突出，对所在行客户营销与维护工作做出较大贡献...

6、为确保客户经理所感知的客户需求是真实正确的，在提出建议前，客户经理需要总结客

为确保客户经理所感知的客户需求是真实正确的，在提出建议前，客户经理需要总结客户所说，用自己的语言确认所感知到的客户需求，并获得客户的认同。A正确B错误