国家电网公司2005年供电服务承诺中规定城市地区供电可靠率不低于（），城市地

1、国家电网公司2005年供电服务承诺，所有供电营业场所公开电价标准和（）。

国家电网公司2005年供电服务承诺，所有供电营业场所公开电价标准和（）。A营业时间B工作流程C服务程序D工作标准

2、国家电网公司2005年供电服务承诺，供电窗口在受理居民客户申请，用电受电装置

国家电网公司2005年供电服务承诺，供电窗口在受理居民客户申请，用电受电装置验收合格并办理相关手续后，（）工作日内送电，其他客户（）工作日内送电。A3个；5个B5个；5个C7个...

3、国家电网公司2005年供电服务承诺，供电设施计划检修停电，需提前（）天向社会

国家电网公司2005年供电服务承诺，供电设施计划检修停电，需提前（）天向社会公告。A5天B6天C7天D8天

4、国家电网公司2005年供电服务承诺，提供24小时电力故障报修服务，要求在正常

国家电网公司2005年供电服务承诺，提供24小时电力故障报修服务，要求在正常天气条件下，城市到达故障现场抢修的时限为（）AA、40分钟BB、45分钟CC、50分钟DD、55分钟

5、《国家电网公司供电服务规范》中规定供电服务人员上岗必须（），并（）

《国家电网公司供电服务规范》中规定供电服务人员上岗必须（），并（）

6、国家电网公司2005年供电服务承诺，居民用户供电方案答复期限不超过（）个工作

国家电网公司2005年供电服务承诺，居民用户供电方案答复期限不超过（）个工作日。AA、2BB、3CC、4DD、7