（）是指不需要登记客户信息的加油卡，可反复充值使用.

1、加油卡系统的主要功能是维护个人客户和单位客户资料信息、客户卡及其后台帐务数据

加油卡系统的主要功能是维护个人客户和单位客户资料信息、客户卡及其后台帐务数据。A正确B错误

2、加油卡营销是指通过产品、推广、发售、（）等综合营销策略手段，提升持卡客户比例

加油卡营销是指通过产品、推广、发售、（）等综合营销策略手段，提升持卡客户比例和充值金额，促成客户持续消费和充值的活动。AA、促销BB、忠诚度CC、客户群体DD、目标市场

3、客户交回的预留印鉴卡（）等信息应与发放时的登记记载事项一致，预留印鉴卡签名确

客户交回的预留印鉴卡（）等信息应与发放时的登记记载事项一致，预留印鉴卡签名确认栏应由单位有权人在经办柜员与业务负责人目视范围内当面签字。A日期B客户名称C账号D号码

4、客户咨询礼品卡购买，需登记客户以下哪些信息？（）

客户咨询礼品卡购买，需登记客户以下哪些信息？（）A客户姓名（联系方式）B单位名称C咨询问题（是否解决）D购买意向

5、加油卡加油方式是指客户到发卡点付款，购买一定金额的加油专用充值卡，凭卡加油的

加油卡加油方式是指客户到发卡点付款，购买一定金额的加油专用充值卡，凭卡加油的结算方式。A正确B错误

6、客户进行特殊退款的时候，需要到加油卡管理系统的哪个菜单下查看可退款额度？（）

客户进行特殊退款的时候，需要到加油卡管理系统的哪个菜单下查看可退款额度？（）A额度账B额度账可退款C充值优惠产生查看