窗口收寄国际平常函件流程的第一步是（）。

参考答案

参考解析：

分类：高级邮政营业员题库

投诉处理流程的第一步是（）。AA．安抚客户BB．隔离客户CC．向网点负责人汇报DD．及时道歉

信箱、信筒中开出的信件和窗口接收的各类平常函件，收寄前应认真验视，内容包括（）。A是否符合准寄范围B是否夹寄禁限寄物品C封装规格、封面书写是否符合规定D邮票是否贴足

市场调研流程的第一步是（）。

工作分析流程的第一步是()。A调查工作相关的背景信息B整理和分析工作相关信息C确定工作分析的目的D运用工作分析技术收集工作相关信息

谈判流程的第一步是（）

交易管理基本流程的第一步是（）。A发布交易规模B生成交易规模C预测市场需求D制定交易计划

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