如旅客要求换餐,应在用餐前()小时前提出,地陪与餐厅联系,尽力满足。
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持婴儿客票的旅客在航班离站时间24小时内,2小时前要求退票则()。A以客票价10%收取退票费B以客票价20%收取退票费C免收退票费D收取客票价50%退票费
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2、起飞前高端旅客提供餐饮预定服务。核对特殊餐食需求,主动问询用餐、休息时间。
起飞前高端旅客提供餐饮预定服务。核对特殊餐食需求,主动问询用餐、休息时间。A正确B错误
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3、某旅游团需要将西餐换为中餐,他们必须在用餐前( )小时提出方可换餐。
某旅游团需要将西餐换为中餐,他们必须在用餐前( )小时提出方可换餐。A1B2C3D4
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4、游客在用餐前1小时提出中餐换西餐的要求,导游员可以受理安排。
游客在用餐前1小时提出中餐换西餐的要求,导游员可以受理安排。A正确B错误
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5、旅客要求退票时应在发站开车前办理,特殊情况也可在()办理
旅客要求退票时应在发站开车前办理,特殊情况也可在()办理A开车后B开车后2小时内C开车后1小时内D开车后30分钟内
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6、如旅客要求换餐,应在用餐前几小时前提出,地陪与餐厅联系尽力满足?
如旅客要求换餐,应在用餐前几小时前提出,地陪与餐厅联系尽力满足?