月度管理考核中故障与投诉处理的考核除故障件返还和耗材外，还可以对以下哪三方面

1、基站代维绩效管理考核结果＝基站设备代维月度考核结果×（）＋基站发电代维月度考

基站代维绩效管理考核结果＝基站设备代维月度考核结果×（）＋基站发电代维月度考核结果×（）＋基站物业保洁代维月度考核结果×（）。A40%，50%，10%B40%，40%，20%C50%，30%，20%D30%，50%，20%

2、管理考核内容为月度计划与完成情况、报表和费用结算资料、整改情况、服务态度和安

管理考核内容为月度计划与完成情况、报表和费用结算资料、整改情况、服务态度和安全情况五个方面。（）A正确B错误

3、清洁外包服务质量月度考核中如发生扣款情况，除要求外包单位加盖公章确认，需交客

清洁外包服务质量月度考核中如发生扣款情况，除要求外包单位加盖公章确认，需交客户服务部门负责人和（）负责人审核。A安防部门B物业服务中心C综合事务部门D财务部门

4、根据公司《总部部门绩效考核管理办法》，员工月度考核结果中全年月度考核结果（）

根据公司《总部部门绩效考核管理办法》，员工月度考核结果中全年月度考核结果（）次以上（含）优秀的员工，经公司审核批准后，在下一年度工资可直接晋升一个等级，但不超过本层...

5、关于管理人员的月度工作考核内容，以下不正确的是（）。

关于管理人员的月度工作考核内容，以下不正确的是（）。AA、月计划完成度BB、公司规章制度执行度CC、本工作岗位职责完成度DD、服务形象

6、“管理考核”内容分为人员资质、（）、月度计划与完成情况、报表与费用结算、整改

“管理考核”内容分为人员资质、（）、月度计划与完成情况、报表与费用结算、整改情况、工单处理、（）和安全情况八个方面。