机动车维修企业质量信誉档案包括质量投诉情况。（）

1、机动车维修企业质量信誉考核程序包括（）。

机动车维修企业质量信誉考核程序包括（）。AA．资料申报BB．考核初评CC．公示及评定DD．公告

2、机动车维修企业应在每年的（）底前，根据本企业的质量信誉档案对上年度的质量信誉

机动车维修企业应在每年的（）底前，根据本企业的质量信誉档案对上年度的质量信誉情况进行总结。AA．1月BB．3月CC．6月DD．12月

3、机动车维修企业应当建立质量信誉档案，并及时将相关内容和材料记入质量信誉档案。

机动车维修企业应当建立质量信誉档案，并及时将相关内容和材料记入质量信誉档案。（）A正确B错误

4、机动车维修企业质量信誉档案中，企业管理情况包括企业经济效益和社会效益。（）

机动车维修企业质量信誉档案中，企业管理情况包括企业经济效益和社会效益。（）A正确B错误

5、机动车维修企业质量信誉考核指标包括从业人员素质、安全生产指标、维修质量指标、

机动车维修企业质量信誉考核指标包括从业人员素质、安全生产指标、维修质量指标、服务质量指标等7个方面。（）A正确B错误

6、机动车维修企业质量信誉档案主要包括（）等。

机动车维修企业质量信誉档案主要包括（）等。AA．企业基本情况BB．安全生产事故记录CC．服务质量事件记录DD．违章经营情况EE．企业管理情况