在投诉处理中一般投诉应在（）个工作日予以处理答复；重大性质的投诉经过调查核实

1、消费者协会受理投诉后，一般应在五十个工作日内结束调查调解，对于情况复杂的投诉

消费者协会受理投诉后，一般应在五十个工作日内结束调查调解，对于情况复杂的投诉，延长时间不得超过十个工作日。A正确B错误

2、属于纳税服务部门受理的投诉事项，承办部门应在承办后（）个工作日内书面回复纳税

属于纳税服务部门受理的投诉事项，承办部门应在承办后（）个工作日内书面回复纳税服务部门调查结果或阶段性调查结果。A5B7C10D15

3、投诉管理中心在接到投诉事项后，应在（）个工作日内判断是否受理。

投诉管理中心在接到投诉事项后，应在（）个工作日内判断是否受理。A1B2C3D4

4、基本规范中对于服务质效和侵犯权益的投诉，一般投诉事项在（）个工作日内办结。

基本规范中对于服务质效和侵犯权益的投诉，一般投诉事项在（）个工作日内办结。A5B10C15D20

5、对于投诉建议一般应在（）个工作日之内对客户进行回复。

对于投诉建议一般应在（）个工作日之内对客户进行回复。A1B3C5D7

6、区域内各路段应在收到省联合收费公司《粤通卡投诉处理表》后的（）个工作日内将处

区域内各路段应在收到省联合收费公司《粤通卡投诉处理表》后的（）个工作日内将处理意见回复。A1B2C3D4