一旦发生案件或事故，要主动配合有关方面做好现场的（）工作。

1、对于重大复杂或有疑问的理赔案件，要走访有关现场见证人或知情人，了解事故真相，

对于重大复杂或有疑问的理赔案件，要走访有关现场见证人或知情人，了解事故真相，对询问记录要求是（）A载明询问日期B被询问人地址C拍摄出被询问人头像D由被询问人确认签字

2、承运人与托运人、收货人及有关方在履行运输合同或处理事故时，发生纠纷、争议，应

承运人与托运人、收货人及有关方在履行运输合同或处理事故时，发生纠纷、争议，应及时协商，协商不成时，可向（）。AA、交通主管部门申请调解BB、仲裁机构申请仲裁CC、对方上级...

3、对因违章违规发生责任性案件、事故的单位要对有关领导和责任人给予处罚。处罚的方

对因违章违规发生责任性案件、事故的单位要对有关领导和责任人给予处罚。处罚的方式有（）A责令检讨通报批评B罚款C建议纪律处分D触犯刑律的移交司法部门处理

4、在巡逻范围内，一旦发生突发性事件或意外事故，保安员要全力维护好现场秩序，协助

在巡逻范围内，一旦发生突发性事件或意外事故，保安员要全力维护好现场秩序，协助做好人员与物资的抢救工作A正确B错误

5、要规范案件处置，一旦发生案件，要（）。

要规范案件处置，一旦发生案件，要（）。AA、如实反映案件BB、深刻反省原因CC、及时开展整改DD、严肃进行问责

6、一旦发生事故，要按照“三个不放过”原则进行处理（）

一旦发生事故，要按照“三个不放过”原则进行处理（）A不找出事情的原因不放过B 事故责任者不受到教育不放过C没有采取切实可行的防范措施不放过