质量成本包括所有下列事项，除了：（）

1、可能影响项目的沟通技术因素包括所有下列事项，除了：（）

可能影响项目的沟通技术因素包括所有下列事项，除了：（）A专门类型的项目说明书B信息需要的迫切性C技术的可用性D项目期望的人员配置

2、管理收尾包括所有下列事项，除了（）

管理收尾包括所有下列事项，除了（）A项目验收B合同清算C项目文件档案D经验教训学习

3、质量审计的目标包括以下所有，除了（）。

质量审计的目标包括以下所有，除了（）。A总结质量管理的经验教训B识别谁应该对质量问题负主要责任C识别有效的质量管理做法D确定对质量政策的遵守程度

4、项目成本控制包括下列所有，除了（）

项目成本控制包括下列所有，除了（）A向有关干系人报告所有经批准的变更及其相关成本B监督绩效，找出并分析与成本基准间的偏差C对照资金支出，监督工作绩效D为了建立成本基准，...

5、预防成本包括所有下列事项，除了：（）

预防成本包括所有下列事项，除了：（）A培训B供应商合格书C设计评审D缺陷评估

6、要进行沟通，必定会出现所有下列事项，除了（）

要进行沟通，必定会出现所有下列事项，除了（）A二或更多的人参与B信任的气氛C信息的传送D言语或非言语的信息