网上单证网面对网络消费者，所以必须做到（）。

1、（）是企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境――网上商店，消费者通过网

（）是企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境――网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。AB2BBB2CCC2CDB2M

2、网络消费者要填写网上单证，必须要满足的工作环境是（）。

网络消费者要填写网上单证，必须要满足的工作环境是（）。A工作电脑已经在线B要有一根电话线C已经进入目标网站D已经启动操作系统E可发E-mail

3、网络消费者常见的网上单证不包括（）。

网络消费者常见的网上单证不包括（）。AA.身份注册类BB.信息交流类CC.信息发布类DD.配送单

4、网上单证是面对网络消费者的，要让他们在操作时感到方便和简单，尽量（）客户的输

网上单证是面对网络消费者的，要让他们在操作时感到方便和简单，尽量（）客户的输入操作。A增加B突出C减少D体现

5、网上单证是面对网络消费者的，要让他们在操作时感到方便和简单，尽量（）客户的输

网上单证是面对网络消费者的，要让他们在操作时感到方便和简单，尽量（）客户的输入操作。A体现B减少C突出D增加

6、网络消费者常见的网上单证有（）。

网络消费者常见的网上单证有（）。A身份注册类B信息交流类C信息发布类D专业商务操作类E配送单