以下属于电话形象要素的有（）。

1、以下哪些属于企业形象的有形要素（）.

以下哪些属于企业形象的有形要素（）.A产品形象B环境形象C业绩形象D社会形象E员工素质

2、以下属于物流活动要素的有（）

以下属于物流活动要素的有（）A流通加工B包装C配送D设备E方法

3、以下属于电话服务的禁语的有（）。

以下属于电话服务的禁语的有（）。A对不起B我不能C我不会D但是

4、以下属于民族基本要素的有（）。

以下属于民族基本要素的有（）。A语言B土地C房屋D体质

5、以下哪些不属于企业形象的有形要素？（）

以下哪些不属于企业形象的有形要素？（）A环境形象B业绩形象C社会形象D员工素质

6、以下属于计划基本要素的有（）

以下属于计划基本要素的有（）A目的和任务B措施和办法C步骤和时间D检查和督促