因竞争对手提供价值更高的产品而流失的客户属于低价寻求型客户。

1、有一些客户能为银行创造更高的价值，可以向他们销售与原来产品相比更高级别的产品

有一些客户能为银行创造更高的价值，可以向他们销售与原来产品相比更高级别的产品或服务，将客户升级。这样做可以使优质客户享受到更多的服务和优惠，提高其满意度。我们称为向...

2、产品成熟阶段的竞争状况增加了物流服务的（），要求服务作业具备更高的灵活性。

产品成熟阶段的竞争状况增加了物流服务的（），要求服务作业具备更高的灵活性。A复杂性B多变性C多样性D风险性

3、聚焦战略就是企业通过创造产品和服务不同于竞争对手的顾客感知价值，而取得竞争优

聚焦战略就是企业通过创造产品和服务不同于竞争对手的顾客感知价值，而取得竞争优势的一种竞争战略。（）A正确B错误

4、某食品企业进行产品市场定位时，力争使本企业的产品比强大的竞争对手有更高的知名

某食品企业进行产品市场定位时，力争使本企业的产品比强大的竞争对手有更高的知名度、美誉度，更高的质量和更高的市场占有率。该企业采取的市场定位策略属于（　）。A避强策略B...

5、在企业流失的客户中，因竞争对手的价格降低而转向竞争对手的客户属于（）

在企业流失的客户中，因竞争对手的价格降低而转向竞争对手的客户属于（）A被竞争对手吸引走的客B低价寻求型客户C蓄意摒弃的客户D条件丧失型流失客户

6、产品成熟阶段的竞争状况增加了物流服务的（），要求服务作业具备更高的灵活性。

产品成熟阶段的竞争状况增加了物流服务的（），要求服务作业具备更高的灵活性。A复杂性B多变性C多样性D风险性