信息交流是借助报道交流目录、文摘等形式进行的，因而不完全属于直接提供利用的范

1、所谓客户关系管理是指企业借助网络环境下信息获取和交流的便利，充分利用（）和（

所谓客户关系管理是指企业借助网络环境下信息获取和交流的便利，充分利用（）和（）等先进的智能化信息处理技术，把大量客户资料加工成信息和知识，用来辅助企业经营决策，以提...

2、在下面选项中，不正确的答案有（）。简报是各机关、单位简要报道工作情况、交流重

在下面选项中，不正确的答案有（）。简报是各机关、单位简要报道工作情况、交流重要信息的（）文书。A常用事务B通常事务C特殊事务D特殊事务

3、政府公共关系传播是政府和公众之间，借助于传播媒介所进行的有目的的双向信息交流

政府公共关系传播是政府和公众之间，借助于传播媒介所进行的有目的的双向信息交流的过程。A正确B错误

4、档案检索工具是揭示档案内容与形式特征，查检和报道、交流档案信息的（）。

档案检索工具是揭示档案内容与形式特征，查检和报道、交流档案信息的（）。A工具B手段C途径D线束

5、复杂正弦交流电路的计算是把电流、电压等用向量表示，然后借助（）进行计算。

复杂正弦交流电路的计算是把电流、电压等用向量表示，然后借助（）进行计算。A图形B复数C对数D算术

6、常用的信息展示的方法主要有文字报道、口头报道、直观传播报道，现在还有（）等形

常用的信息展示的方法主要有文字报道、口头报道、直观传播报道，现在还有（）等形式，可有效解决信息展示的时空问题。AA、电视BB、网络发布CC、杂志报刊DD、电台