旅游者和地陪之间出现矛盾等意外时，地陪都要多与（）商量，实事求是地说明情况，

1、一旅游团于某日18时入住饭店后，地陪要做好()等工作。

一旅游团于某日18时入住饭店后，地陪要做好()等工作。A分配房间并分发房卡和钥匙B和饭店行李员一起送行李进游客房间C向客人介绍店内各种服务设施的位置及营业时间D告知总台第二...

2、为使旅游活动顺利进行，建立起全陪、地陪和领队之间正确、良好的协作关系是关键，

为使旅游活动顺利进行，建立起全陪、地陪和领队之间正确、良好的协作关系是关键，以下各项哪些属于处理导游工作集体合作关系的一般原则（）A建立友情关系B尊重各方的权限和利益C...

3、导游员小张是一个旅游团的地陪导游，此团在接待途中出现了几次意外，虽然未对整个

导游员小张是一个旅游团的地陪导游，此团在接待途中出现了几次意外，虽然未对整个旅行造成大的影响，但游客还是颇有微词。在致欢送词时，小张应怎么做？

4、如果住同一标间的两位旅游者因闹矛盾或生活习惯不同而要求住单间，地陪应如何处理

如果住同一标间的两位旅游者因闹矛盾或生活习惯不同而要求住单间，地陪应如何处理？

5、当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时，接待社导游人员（ ）。

当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时，接待社导游人员（ ）。A必须介入BD．一般不介入C充当调解人D坚决回避

6、由于旅游团的内部矛盾或其他原因导致个别旅游者提出要单独用餐，地陪应如何处理？

由于旅游团的内部矛盾或其他原因导致个别旅游者提出要单独用餐，地陪应如何处理？