客户回访的方式有哪些()。
- AIT支撑系统自动语音回访
- B短信回访
- C问卷回访
- D人工回访
客户的回访方式包括()。A电话回访B登门拜访C信函或电子邮件回访D借助营销活动回访
2、公司客户回访应以()回访为主,信函回访、上门回访或其他回访方式为辅。
公司客户回访应以()回访为主,信函回访、上门回访或其他回访方式为辅。AA、短信BB、电话CC、手机DD、传真
金、银质客户客户回访必须采取的开展方式是()A电话B信函C上门D短信
为何要做投诉客户的回访工作,以及开展回访注意哪些事项?
5、贷后回访应按照贷款客户不同的分类,采取不同的贷后回访方式和侧重点。风险客户类
贷后回访应按照贷款客户不同的分类,采取不同的贷后回访方式和侧重点。风险客户类贷款应侧重于满意度调查和收集客户需求。()A正确B错误
6、对于确无电话联系方式及明确表示拒绝接受电话回访的投保客户,客户回访部门应出具
对于确无电话联系方式及明确表示拒绝接受电话回访的投保客户,客户回访部门应出具(),安排客户服务专员持回访问卷上门面访,或通过()寄送至客户,客户服务专员不得为销售人...