提高工作绩效、控制企业成本、吸引保留优秀员工、塑造良好企业文化，能发挥上述作

1、餐饮企业应想方设法努力控制固定成本与变动费用，以提高企业的经济效益。下列属于

餐饮企业应想方设法努力控制固定成本与变动费用，以提高企业的经济效益。下列属于变动费用的是（）。A餐厨设备B餐厅设施C原料成本D服务用品

2、一个有效的绩效管理系统是通过多个环节提高员工作绩效的，而增强企业的竞争优势，

一个有效的绩效管理系统是通过多个环节提高员工作绩效的，而增强企业的竞争优势，首要问题的是（ ）。A目标第一B考核第一C安全第一D收集资料第一

3、汽车（）是汽车企业控制成本，提高效率，优化供应链管理的部分。

汽车（）是汽车企业控制成本，提高效率，优化供应链管理的部分。A配件的销售管理B配件的采购管理C配件的销售渠道D配件的销售方式

4、吸引新客户的成本是保留老客户成本的5倍甚至更多，这就是客户忠诚的（）。

吸引新客户的成本是保留老客户成本的5倍甚至更多，这就是客户忠诚的（）。

5、对于营销网络者来说，控制最主要的是吸引和保留（）的注意力。

对于营销网络者来说，控制最主要的是吸引和保留（）的注意力。A顾客B员工C竞争对手D厂商

6、一个有效的极小管理系统是通过以下几个环节提高员工工作绩效，从而保持和增强企业

一个有效的极小管理系统是通过以下几个环节提高员工工作绩效，从而保持和增强企业的竞争优势（）。A目标第一B计划第二C监督第三D指导第四E评估第五