部署在客户的数据中心内，基于客户个性化而设计的云是混合云。

1、基于互联网的新型呼叫中心，客户可以通过（）直接进入呼叫中心。

基于互联网的新型呼叫中心，客户可以通过（）直接进入呼叫中心。A人工座席B服务热线C网络DWEB站点

2、基于客户/服务器模式的数据库有（）。

基于客户/服务器模式的数据库有（）。ADbaseBFoxProCDB2DSyBaseEAccess

3、金融机构以高净值客户为中心，根据其需求来提供个性化产品，这是指（）

金融机构以高净值客户为中心，根据其需求来提供个性化产品，这是指（）A私人银行业务B中间银行业务C理财顾问服务D零售银行业务

4、基于数据挖掘的客户满意度分析的作用有（）。

基于数据挖掘的客户满意度分析的作用有（）。A分析客户的兴趣点B客户流失分析C挖掘影响客户满意度的重要因素，并重点改善D竞争对手分析

5、IDC代维服务的目标客户是将IT设备托管在中国电信数据中心内的各类公众客户。

IDC代维服务的目标客户是将IT设备托管在中国电信数据中心内的各类公众客户。A正确B错误

6、“e票贷”是基于客户与合作平台或平台内客户交易产生的（）或电子仓单等给予客户

“e票贷”是基于客户与合作平台或平台内客户交易产生的（）或电子仓单等给予客户质押融资的在线融资产品。A应收帐款B应收票据C固定资产D存货