电话约访的步骤包括（）。

1、按照《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》（保监发[201

按照《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》（保监发[2010]99号）规定，在电话约访客户时，不得有的行为是（）。①合法获得、合理使用客户信息②按号段或随机...

2、电话约访时，首先要确定客户（）。

电话约访时，首先要确定客户（）。A通话是否方便B对产品是否有兴趣C是否听说过自己D是否有时间见面

3、客户经理电话约访时应当注意（）

客户经理电话约访时应当注意（）A始终保持微笑B打好约访内容的腹稿C放松心情D选择好给客户打电话时间

4、按照《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》，以下有关电话约

按照《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》，以下有关电话约访客户的叙述正确的是（）。①应当向客户介绍自己的真实身份，不得假借公司电话销售中心/售后服务...

5、引见约访的技巧包括（）。

引见约访的技巧包括（）。A找准引见人B探听客户的情况C不涉及客户隐私D维护双方的感受

6、以下哪项违反了保监会《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》中

以下哪项违反了保监会《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》中所规定的内容（）A人身险公司选择非专用电话号码作为电话营销号码B营销号码可以接受客户呼入的...