在倾听过程中要善于做换位思考,只有这样,才能增进相互理解。这是有效倾听的什么策略?()
- A讲话速度与思考速度的差异
- B思想不集中
- C假装专心
- D措词晦涩
在倾听过程中要善于做换位思考,只有这样,才能增进相互理解。这是有效倾听的什么策略?()
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网上客户的反馈信息主要有两类,处理这两类反馈信息一般的方法是善于倾听、及时沟通、尽快解决,主要步骤包括()。A认真阅读B准确记录C及时反馈D定期回访
在跨文化交往中“换位思考”的必要性是什么?
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按照劳动保障协理员职业守则的要求,劳动保障协理员在服务过程中要(),耐心倾听服务对象的要求,为服务对象提供方便和周到的服务,想方设法帮助服务对象解决困难AA、先入为主B...
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大学生要学会将心比心、换位思考,这体现了协调个人与他人关系应坚持的()原则。A平等原则B诚信原则C宽容原则D互助原则
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灾害信息员在灾害评估过程中要善于钻研,努力掌握相关知识和技能,精益求精,科学使用各类数据和方法,使灾害信息管理工作日趋精细化、规范化、科学化。A正确B错误
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在沟通过程中,沟通双方要善于换位思考,站在对方的立场考虑问题。这体现了沟通的()。A尊重原则B相容原则C理解原则D例外原则