无论个人业务顾问是否有空，普通柜员都不得自行完成销售

1、大堂经理应该在什么时候（）表扬个人业务顾问和柜员？

大堂经理应该在什么时候（）表扬个人业务顾问和柜员？A高峰期过后B空闲时间C接待客户时

2、网点转型对营业网点发生的（）个场景中，大堂经理、个人业务顾问和柜员的行为进行

网点转型对营业网点发生的（）个场景中，大堂经理、个人业务顾问和柜员的行为进行了规范。A20B15C10D7

3、柜员交接时，交出柜员无论当日是否发生业务均必须进行柜员交接，接收柜员如当日登

柜员交接时，交出柜员无论当日是否发生业务均必须进行柜员交接，接收柜员如当日登录也必须进行柜员结账。（）A正确B错误

4、大堂经理与柜员都是将客户带往个人业务顾问处为双方引荐。（）

大堂经理与柜员都是将客户带往个人业务顾问处为双方引荐。（）A正确B错误

5、大堂经理替补流程中，离岗（）以上，应通知个人业务顾问/高级柜员/网点经理接替

大堂经理替补流程中，离岗（）以上，应通知个人业务顾问/高级柜员/网点经理接替大堂经理及时补位。A半小时B20分钟C5分钟

6、建设银行标准的零售网点岗位设臵为：普通柜员、高级柜员、柜员主管、个人业务顾问

建设银行标准的零售网点岗位设臵为：普通柜员、高级柜员、柜员主管、个人业务顾问、大堂经理、网点经理.A正确B错误