纳税咨询的答复实行限时回复承诺制，首问责任人对于职责范围内的咨询事项，可以立

1、对客户的意见和建议，可以当场回复的，大堂经理须当场给与解释和答复。（）

对客户的意见和建议，可以当场回复的，大堂经理须当场给与解释和答复。（）A正确B错误

2、针对开发者的问题，AP客服无法即时答复的会在（）内首次回复。

针对开发者的问题，AP客服无法即时答复的会在（）内首次回复。

3、受理客户咨询时，对不能当即答复的，应说明原因，并在（）个工作日内回复。

受理客户咨询时，对不能当即答复的，应说明原因，并在（）个工作日内回复。A1B2C3D4

4、税务人员在接受纳税咨询时，对于不能即时准确解答的问题，限时答复，并告知纳税人

税务人员在接受纳税咨询时，对于不能即时准确解答的问题，限时答复，并告知纳税人答复时限。A正确B错误

5、12366座席人员收到承办部门有关疑难问题的回复后，应于（）个工作日内答复纳

12366座席人员收到承办部门有关疑难问题的回复后，应于（）个工作日内答复纳税人。AA．1BB．2CC．3DD．5

6、湖南省农村信用社贷款流程实行限时答复制度，个人信用贷款从受理申请到回复原则上

湖南省农村信用社贷款流程实行限时答复制度，个人信用贷款从受理申请到回复原则上不超过（）个工作日，其他贷款原则上不超过60个工作日。