用户要求变更上门时间,需要通过翼运维的改约功能修改工单预约时间()
- A正确
- B错误
1、翼运维综合查询可以把电信手机号码做为业务号来查询用户信息,查询结果只有查看权
翼运维综合查询可以把电信手机号码做为业务号来查询用户信息,查询结果只有查看权限;A正确B错误
2、用户申告障碍,联创查询为“绑定校验错”,直接用手机翼运维解绑用户即可正常使用
用户申告障碍,联创查询为“绑定校验错”,直接用手机翼运维解绑用户即可正常使用,无需上门,远程指导即可。A正确B错误
翼运维资源更改更OBD可以通过()进行更改AOBD名称BOBD编码C以上都可以
4、用户标清机顶盒改高清机顶盒,用手机翼运维即可下单,且原ITV帐号不变。
用户标清机顶盒改高清机顶盒,用手机翼运维即可下单,且原ITV帐号不变。A正确B错误
翼运维宽带质量检测目前只能通过宽带账号进行查询;A正确B错误
6、通过翼运维即销即装模块可以为用户办理加装IPTV业务()
通过翼运维即销即装模块可以为用户办理加装IPTV业务()A正确B错误