在为客户提供服务的过程中，大客户服务人员应做到：在服务态度上，热情服务，以“

1、小张是某代理记账公司提供专业服务的会计人员，其在为客户的下列服务中，违背会计

小张是某代理记账公司提供专业服务的会计人员，其在为客户的下列服务中，违背会计职业道德要求的做法有（）。A利用专业知识向委托单位提出偷税的建议B向委托单位提出改进内部控...

2、小王是甲代理记账公司提供专业服务的会计人员，其在为客户提供的下列服务中，违背

小王是甲代理记账公司提供专业服务的会计人员，其在为客户提供的下列服务中，违背会计职业道德要求的做法有（ ）。A利用专业知识向委托单位提出偷税建议B向委托单位提出改进...

3、甲、乙、丙成立一特殊普通合伙制会计师事务所。甲在为一客户提供审计业务服务过程

甲、乙、丙成立一特殊普通合伙制会计师事务所。甲在为一客户提供审计业务服务过程中，因重大过失给客户造成损失200万元。下列关于对该损失承担责任的表述中，符合《合伙企业法》...

4、理财规划师在为客户提供理财服务的过程中，应遵循一定的原则（）。

理财规划师在为客户提供理财服务的过程中，应遵循一定的原则（）。A整体规划B提早规划C现金保障优先D追求收益优于风险管理E消费、投资与收入相匹配

5、在为卷烟零售客户提供服务的过程中，（）和公司盈利之间有着密切的关系，较高的服

在为卷烟零售客户提供服务的过程中，（）和公司盈利之间有着密切的关系，较高的服务质量可以获得客户较大的满意。AA、服务质量BB、客户满意度CC、销售收入DD、销售费用

6、商业银行每天都在为客户提供各种各样的金融服务，下列选项中不属于商业银行服务内

商业银行每天都在为客户提供各种各样的金融服务，下列选项中不属于商业银行服务内容的是（）。A发放各种贷款B代客户买卖有价证券C保管外汇和黄金储备D对公司和个人客户提供财务咨询