客房楼层的建筑结构主要有（），每一种形式又衍生出多种平面设计。

1、某设有空气调节系统的、无楼层服务员的、建筑高度为24米的旅馆，设有客房、餐

某设有空气调节系统的、无楼层服务员的、建筑高度为24米的旅馆，设有客房、餐厅、仓库、办公室等功能用房，无高位水箱，但设有临时高压给水，3L/S的气压稳压设备，并设湿式自动...

2、楼层服务员又叫客房服务员，一般有台班、卫生班和服务班三种岗位。（）

楼层服务员又叫客房服务员，一般有台班、卫生班和服务班三种岗位。（）A正确B错误

3、（）主要负责全面客房及楼层公共区域的清洁保养和客房对客人的服务工作。

（）主要负责全面客房及楼层公共区域的清洁保养和客房对客人的服务工作。AA、客房部秘书BB、客房服务中心CC、客房楼层组DD、客房部经理

4、常用的建筑装饰石材有哪几种？每一种石材的主要特点及用途有哪些？

常用的建筑装饰石材有哪几种？每一种石材的主要特点及用途有哪些？

5、影响客房状况的直接因素有（）、换房、退房和关闭楼层。

影响客房状况的直接因素有（）、换房、退房和关闭楼层。AA、入住BB、预订未到CC、信息录入错误DD、提前离店

6、（）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的服务与管理，为客人提

（）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的服务与管理，为客人提供优质的客房产品。A洗衣房B客房服务中心C客房楼层D酒店公共区域