对于新增客户提出的信用需求,受理机构CMS操作人员应首先在()对申请人和担保人的基本信息、客户开户情况进行登记。
- AA、系统控制
- BB、客户管理
- CC、台账管理
- DD、贷后管理
对于新增客户提出的信用需求,受理机构CMS操作人员应首先在()对申请人和担保人的基本信息、客户开户情况进行登记。
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1、邮政储蓄机构不受理客户提出的_____的查询。(五级、四级)
邮政储蓄机构不受理客户提出的_____的查询。(五级、四级)
对于信用为C类的客户,定期报告的时间是()。A每半年一次B每三个月一次C每一个月一次D每年一次
3、受理业务时,注意倾听客户提出的要求和问题,了解客户所办业务的需求;()接过客
受理业务时,注意倾听客户提出的要求和问题,了解客户所办业务的需求;()接过客户递交的现金、凭证、票据,以适宜的音量复述客户所办的业务;AA、双手BB、单手CC、左手DD、右手
4、山东省农村信用社制度规定,客户查询实行“谁受理、谁负责”的原则。对客户提出的
山东省农村信用社制度规定,客户查询实行“谁受理、谁负责”的原则。对客户提出的银行卡跨行查询要求,发卡社不得以任何理由拒绝,受理社可以不提供回复。A正确B错误
对于C类客户,提交信用调查报告的时间是()。A每半年一次B每三个月一次C每月一次D没10天一次
6、对于客户投诉的受理,各机构应指定专人受理客户投诉,不得以任何理由,拒绝受理任
对于客户投诉的受理,各机构应指定专人受理客户投诉,不得以任何理由,拒绝受理任何与兴业银行相关的客户投诉。A正确B错误