（）自邮局受理查询之日起，最迟必须在15天内答复查询人。

1、再查询受理单位收到查询人提交的书面再查询申请后，应当自受理之日起（）个工作日

再查询受理单位收到查询人提交的书面再查询申请后，应当自受理之日起（）个工作日内，开展调查与处理工作。A15B20C30

2、（）互寄的邮件，自邮局受理查询之日起，最迟必须在一个月内答复查询人。

（）互寄的邮件，自邮局受理查询之日起，最迟必须在一个月内答复查询人。A本市、县内B本省内或各省之间C青海、新疆、西藏D西藏

3、受理查询投诉网点的上级行或人民银行当地分支机构应当自受理之日起（）个工作日内

受理查询投诉网点的上级行或人民银行当地分支机构应当自受理之日起（）个工作日内，开展调查与处理工作。A7B10C15D30

4、自邮局受理查询之日起，（）之间互寄和他们与其他各省之间互寄的，最迟二个月必须

自邮局受理查询之日起，（）之间互寄和他们与其他各省之间互寄的，最迟二个月必须答复查询。A青海B四川C新疆D西藏

5、公司自受理投保人垫交还款申请之日起，（）。垫交还款时必须一次性（）。

公司自受理投保人垫交还款申请之日起，（）。垫交还款时必须一次性（）。

6、金信卡持卡人对交易账务有疑义提出查询申请，发卡机构应在自受理之日起（）日内给

金信卡持卡人对交易账务有疑义提出查询申请，发卡机构应在自受理之日起（）日内给予答复。A5B10C30D60