客户当月首次订购自有业务时（非立即扣费包月业务），有多少时间的免费试用期？（

1、客户在每月21日零点前订购手机视频包月业务，当月立即开始计费；客户在每月21

客户在每月21日零点前订购手机视频包月业务，当月立即开始计费；客户在每月21日零点后订购手机视频包月业务，当月免费，当月不取消，次月开始计费A正确B错误

2、客户当月再次订购自有业务时，如果客户有疑问，可根据提示回复有关信息到“100

客户当月再次订购自有业务时，如果客户有疑问，可根据提示回复有关信息到“10086901”端口，多少时间内由10086热线人工外呼联系客户？（）A12小时B24小时C48小时D72小时

3、12580前向业务用户非当月订购业务（往月已订购业务的用户，包括当月退订和当

12580前向业务用户非当月订购业务（往月已订购业务的用户，包括当月退订和当月冻结）收费。（）A正确B错误

4、客户在每月21日-月底订购手机视频包月业务，当月免费。

客户在每月21日-月底订购手机视频包月业务，当月免费。A正确B错误

5、客户当月首次订购自有业务，在72小时免费试用期，由10086端口发送提醒信息

客户当月首次订购自有业务，在72小时免费试用期，由10086端口发送提醒信息。A正确B错误

6、用户当月首次订购手机报包月业务，可免费试用（）小时。

用户当月首次订购手机报包月业务，可免费试用（）小时。A72；B48；C24；D100。