维修作业变更，修改维修工单服务顾问应按《制单与报价》流程的要求，列明（）、（

1、服务顾问要和客户逐个项目确认维修工单内容并给客户一联（）。

服务顾问要和客户逐个项目确认维修工单内容并给客户一联（）。

2、服务顾问向车间交接维修工单，由谁来进行派工？（）

服务顾问向车间交接维修工单，由谁来进行派工？（）AA、车间主任BB、服务顾问CC、维修技师DD、技术经理

3、在制单与报价中服务顾问应在维修工单上清楚标注客户（）、告知客户预计（），并取

在制单与报价中服务顾问应在维修工单上清楚标注客户（）、告知客户预计（），并取得客户认同。

4、维修工单传递流程中，服务顾问开具三联维修工单时要注意（）

维修工单传递流程中，服务顾问开具三联维修工单时要注意（）A维修工单上应注明每个维修项目的名称、工时费用、配件项目和费用、总价格和交车时间B维修工单经确认后，客户要签名C...

5、维修作业变更如果客户不同意增修，服务顾问应向客户说明可能造成的情况，如果必要

维修作业变更如果客户不同意增修，服务顾问应向客户说明可能造成的情况，如果必要需请客户（）；

6、维修作业变更服务顾问对客户作必要的（）和解释。如客户要求则引导客户进车间现场

维修作业变更服务顾问对客户作必要的（）和解释。如客户要求则引导客户进车间现场查看，征得客户的（）和（）。