对企业各层次、各类人员的领导、沟通或指导，从而保证企业生产经营活动正常进行和

1、人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力。掌握这项能力对各层次的管理

人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力。掌握这项能力对各层次的管理者具有同等重要性。A正确B错误

2、组织的质量管理要求企业各层次人员都参与，因此各层次活动的侧重点都是相同的（）

组织的质量管理要求企业各层次人员都参与，因此各层次活动的侧重点都是相同的（）A正确B错误

3、指导与领导工作要求主管人员在管理过程中运用沟通联络和（）等手段，对被领导者施

指导与领导工作要求主管人员在管理过程中运用沟通联络和（）等手段，对被领导者施加影响力A授权B奖励C激励D思想政治工作

4、企业领导采取定期或不定期找员工个别谈心，沟通信息，征求意见，这是企业（）留人

企业领导采取定期或不定期找员工个别谈心，沟通信息，征求意见，这是企业（）留人措施。A感情B事业C待遇D企业文化

5、当应急演练或应急实施结束后，由企业应急领导小组召集各部门、各项目经理对应急预

当应急演练或应急实施结束后，由企业应急领导小组召集各部门、各项目经理对应急预案进行评审，并根据评审结论组织修订。A正确B错误

6、组织具有丰富施工经验的各类管理人员，建立高层次的（），对项目所需的各项资源优

组织具有丰富施工经验的各类管理人员，建立高层次的（），对项目所需的各项资源优先配置、重点保障。AA、技术人员队伍BB、工程管理队伍CC、管理人员档D案D、项目管理机构